Nuestro producto

Te damos la más cordial bienvenida al Programa Asistencia Personal, a partir de este momento estas protegido y tu familiar goza también con los mejores servicios de salud, hogar y acompañamiento en todo momento de viaje con la asistencia Vial

Hemos diseñado, beneficios especiales para ti, este programa te permitirá contar con Boletos de Cine gratis y una amplia Red de Descuentos.

Te invitamos a conocer el detalle de cada una de los beneficios de nuestras asistencias y comenzar a gozar de cada uno de ellos.

1. Mediphone

Orientación médica telefónica las 24 horas, los 365 días del año, sobre temas de salud que pudieras tener tu o algún integrante de tu familia:

  • Emergencias médicas y primeros auxilios.
  • Información sobre efectos secundarios y contraindicaciones de medicamentos.
  • Recomendaciones higiénico dietéticas.
  • Efectos y evolución de distintos tratamientos.
  • Información sobre enfermedades y pruebas diagnósticas.
  • Orientación sobre especialidades médicas.
2. Descuentos médicos

Los mejores descuentos, laboratorios y hospitales a precios preferenciales para Usted. Tendrá acceso sin límite a nuestra red nacional de:

  • Más de 4,000 Médicos.
  • Más de 170 cadenas de laboratorios y gabinete.
  • 315 Hospitales afiliados.
3. Asistencia dental*

Verlo con una gran sonrisa no tiene precio. Aproveche y ahorra hasta un 50% con los costos preferenciales, además de los siguientes servicios sin costo adicional:

  • Evaluación detallada (diagnóstica y de control).
  • Las radiografías necesarias para diagnosticar problemas bucales.
  • Limpieza dental para adultos (cada 6 meses)*.
  • Aplicación de flúor y limpieza para niños de hasta 12 años (cada 6 meses).
4. Asistencia visión

Enfocados en que tu visión sea la mejor, ponemos a tu disposición exámen de la vista sin costo y beneficios adicionales como:

  • Lentes a precio preferencial.
  • Armazones oftalmológicos a precios preferenciales.
  • Estuches gratis.
5. Asistencia en el hogar

Cuidamos de tu casa, por ello tenemos la red más amplia de especialistas que te apoyan a resolver situaciones de emergencia en tu hogar:

  • PLOMERIA. En caso de rotura de tuberías, llaves u otras instalaciones fijas de agua de la vivienda.
  • CERRAJERÍA. En caso de robo de llaves y no tengas acceso a tu casa se podrán abrir la puerta principal.
  • VIDRIERÍA. En caso de rotura de vidrios o cristales de puertas o ventanas que formen parte de alguna de las fachadas exteriores de la vivienda.
  • ELECTRICIDAD. En caso de falta de energía eléctrica en la vivienda o en alguna de sus dependencias, resultado de fallas o avería de las instalaciones eléctricas de la misma.
  • Donde tendrás derecho a 2 eventos al año por el total de servicios con un límite de hasta $1,000 MN

6. Servicios especializados en el hogar

Se enviará un especialista a tu domicilio (casa, departamento, oficina, empresa o comercio), para cotizar cualquier trabajo de reparación, ampliación mantenimiento o remodelación, que éste requiera fuera de una situación de emergencia, analizará y dará sus recomendaciones.

7. Servicios de reportes de fugas de gas

Se brindará apoyo telefónico para reportar a las autoridades las fugas de gas LP en tanques estacionarios, cilindros portátiles y tuberías principales de suministro.

8. Asistencia vial

Tu destino te espera, es por ello que garantizamos tu llegada en buen estado, ofreciéndote:

  • TRASLADO DEL VEHÍCULO. Coordinar el servicio de remolque o transporte para el traslado del vehículo el cual no pueda circular de forma autónoma. Una vez al año, con un límite de hasta $1,000 pesos.
  • RESCATE IN SITU. En caso de que el vehículo no pudiera circular por avería se enviará el Servicio Auxilio Vial en el lugar donde se presentó la avería del vehículo con la finalidad de auxiliar por descarga de batería, ausencia de gasolina. Sólo se presta este servicio en la Ciudad de México y Área Metropolitana.
  • CERRAJERÍA (Por perdida o Extravío de llaves del Auto). Cuando a consecuencia de cualquier hecho accidental, como pérdida, extravío o robo de las llaves, inutilización de la cerradura por intento de hurto u otra causa que impida la apertura del VEHÍCULO USUARIO se enviará a la brevedad posible un técnico especializado que realizará la Asistencia de Emergencia necesaria para abrir el vehículo.
  • REFERENCIAS MECÁNICAS. Se te proporcionará información actualizada sobre los talleres de servicio automotriz autorizados cercanos al lugar del accidente automovilístico o avería. Así como la ubicación de Corralones Oficiales, Agencias del Ministerio Público y costo de Casetas de Peaje.
9. Asistencia en viajes

La mejor asistencia del viajero siempre contigo siempre acompañándote:

  • Asistencia telefónica y médica.
  • Repatriación por enfermedad de titular y por fallecimiento.
  • Regreso anticipado del titular por enfermedad.
  • Retornos anticipados del asegurado.
  • Referencias de médicos y clínicas.
  • Concierge.
10. Boletos de cine

¡El cine y la diversión lo esperan! Es muy sencillo, obtenga un boleto de cine beneficio exclusivo para Usted.

11. Asistencia Nutricional, Fitness y Psicológica.

1. En la Asistencia Nutricional se te proporciona orientación sobre:

  • Cálculo del peso ideal y masa corporal.
  • Diseño de dietas y rutinas de ejercicio.
  • Orientación telefónica sobre suplementos, o desórdenes alimenticios.
  • Referencias con especialistas.
  • Tips de nutrición.
  • Adaptaciones fisiológicas que se producen en el organismo derivadas de la práctica del ejercicio.

    Estos servicios son sin límite de consultas.

    2. En la Asistencia Fitness se te proporciona orientación sobre:

    1. Información sobre eventos deportivos.
    2. Red de descuentos.
    3. Se brindará orientación sobre temas de acondicionamiento físico

Estos servicios son sin límite de consultas.

3. En la Asistencia Psicológica se te proporciona orientación Telefónica confidencial y anónima para apoyo en problemas comunes.

Estos servicios son sin límite de consultas.

12. Check up Médico.

Incluye 1 Estudio de laboratorio (Química Sanguínea de 6 elementos):

Glucosa, nitrógeno ureico, creatinina, ácido úrico, colesterol y triglicéridos.

Se proporciona este servicio en las ciudades principales de la República Mexicana a través de una llamada telefónica, donde se te indicarán los datos del médico más cercano al lugar donde se encuentre.

1 Evento al año

13. Segunda opinión médica y Asesoría pacientes crónicos.

1. El servicio de Segunda Opinión tiene como objetivo ponerte en contacto con especialistas para obtener una segunda opinión médica, información sobre el diagnóstico y métodos terapéuticos disponibles sobre su enfermedad.

1 evento al año

2. La Asesoría a pacientes crónicos es mensual vía telefónica, y está dirigido a pacientes con niveles de glucosa y presión alta, otorgando también tips nutricionales.

14. Asistencia Legal Telefónica.

Con abogados de primer nivel se te proporcionará atención jurídica vía telefónica en ámbitos de derecho civil y penal.

La cobertura consiste en:

  • Referencia con Abogados de Primer Nivel o Asesoría en caso de robo de manera presencial (1 evento al año).
  • Contacto directo con autoridades para reporte de robo (ilimitado).
  • Referencia con demás instancias legales para exponer su situación de interés (ilimitado).

Tienes como beneficio de la cobertura lo siguiente:

  • Revisión de documentos (en caso de solicitarlo y esto será con costo preferencial).

El número de orientaciones legales telefónicas, es de manera ilimitada.

15. Asistencia veterinaria.

En el caso de requerir servicio de Asistencia Veterinaria para gatos y perros, se te proporcionará vía telefónica la red de médicos veterinarios y se te indicará a donde llevar a tu mascota, el cual tendrá derecho a 1 (una) consulta diagnostica totalmente sin costo al año y descuentos en procedimientos quirúrgicos ilimitados.

16. Asistencia funeraria.

Asistencia funeraria, cualquiera de los siguientes servicios:

A) traslado de cuerpo

B) servicios de velación funeraria

C) servicio de embalsamado

D) arreglo del cuerpo/ embalsamamiento del cuerpo

E) ataúd estándar

F) urna de madera

G) traslado en carroza

H) servicio de florería

I) servicio de música

J) servicio de cafetería

El monto no deberá de superar en su conjunto (con todos los servicios expresados) un máximo de hasta $30,000.00 (treinta mil pesos 00/100 M.N.) pesos. Los servicios se proporcionarán únicamente en la República Mexicana y se prestarán siempre y cuando no supongan infracción a leyes o disposiciones administrativas municipales, federales o estatales y salvo que se produzcan situaciones fortuitas o de fuerza mayor que lo impidan o dificulten. Se considera 1 evento por vigencia del servicio.

17. Traslado terrestre en caso de emergencia

En caso de tener una emergencia médica por accidente y/o enfermedad grave, en donde la vida corra riesgo, podrás mediante llamada telefónica las 24 horas al día, los 365 días al año, solicitar a MAPFRE ASISTENCIA el envío de la ambulancia a domicilio o en donde se encuentre el BENEFICIARIO/TITULAR o su familia.

Sin límite de eventos

18. Envió de medico a domicilio

En caso de una emergencia médica por accidente y/o enfermedad grave, y necesite un médico, podrá mediante llamada telefónica, las 24 horas al día, los 365 días al año, solicitar a MAPFRE ASISTENCIA el envío de un médico a su domicilio.

Contando con 2 eventos al año sin costo

Disfruta de todos los beneficios por tan solo $129.00 al mes IVA incluido a partir de Enero 2020
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